TokenIM是一款智能聊天工具，既可以用于个人之间的聊天，也可以应用在公司内部进行通讯沟通。它的使用非常方便，被越来越多的人所青睐。

当连接TokenIM时，有时会出现无法连接服务器的情况，从而导致无法正常使用。此时，需要立即对这个问题进行诊断并寻找解决方法。

当无法连接TokenIM服务器时，首先需要检查网络连接是否正常。可以尝试打开其他网站或者使用其他应用程序查看网络连接状态。如果网络连接正常，则需要检查TokenIM的程序设置。

在检查程序设置之前，先确认TokenIM是否最新版本。如果不是，建议下载最新程序进行更新，看看是否能够解决问题。如果是最新版本，则尝试在TokenIM的设置页面中检查一下是否设置正确，例如是否填写了正确的用户名和密码。

如果网络连接和程序设置没有问题，而无法连接服务器的情况仍然存在，那么有可能是服务器被封锁导致的。此时，可以尝试通过其他网络或者VPN来连接。

如果以上方法都没有解决TokenIM无法连接服务器的问题，可以尝试联系TokenIM客服。TokenIM客服将会帮助用户解决遇到的问题。

TokenIM无法连接服务器的问题可能是由多种原因导致的，需要进行细致的诊断，才能找到解决问题的方法。对于无法自行解决的问题，建议及时联系TokenIM客服，获得相关的技术支持。